Come si acquista OutletSport24 ?
Acquistare sul sito di OutletSport24 è molto semplice! Ti basta cliccare sul tasto “aggiungi al carrello” presente all’interno della pagina prodotto che intendi acquistare (raccomandiamo in caso di abbigliamento, scarpe, etc. di selezionare prima la taglia desiderata).
Successivamente inserisci i tuoi dati utili per la spedizione, puoi anche scegliere di creare un account in modo che il tuo prossimo acquisto sia ancora più veloce. Accetta le condizioni di vendita e clicca sul pulsante “conferma ordine”.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Puoi pagare tramite PayPal, e con carta di credito/debito. Non è possibile pagare alla consegna.
Scegliendo come metodo di pagamento “Paypal” si ha la possibilità di pagare tramite il proprio conto personale paypal (non è necessario avere un conto paypal) oppure come utente non registrato inserendo i dati della propria carta di credito o qualsiasi altra carta prepagata abilitata agli acquisti online.
Scegliendo “PagoOnline” si ha la possibilità di pagare inserendo i dati della propria carta di credito o qualsiasi altra carta prepagata abilitata agli acquisti online.
Tutti i nostri pagamenti sono sicuri al 100% in quanto i dati vengono trasferiti in modo cifrato tramite un protocollo SSL e sono accettate solo transazioni CES (Commercio Elettronico Sicuro).
Come faccio a conoscere lo stato del mio ordine?
Puoi controllare lo stato del tuo ordine direttamente all’interno del tuo account. Dopo aver concluso il tuo acquisto riceverai una mail di conferma con il riepilogo dei prodotti acquistati.
Il tuo ordine cambierà in diversi stati:
In preparazione: significa che il nostro team sta lavorando al tuo ordine.
Spedito: significa che il tuo ordine è stato evaso e pronto per essere consegnato al corriere; verrà generato un numero di tracciabilità che potrai utilizzare per seguire il tuo pacco. NB: il tracking funzionerà dopo 24h circa la sua emissione.
Consegnato: significa che il tuo ordine è stato recapitato al destinatario. Raccomandiamo di verificare che il pacco sia integro, non danneggiato ne bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco. Il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sui documenti di trasporto sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
Come posso effettuare il reso di un prodotto acquistato?
Per richiedere un reso puoi contattarci direttamente attraverso il nostro modulo di contatto (clicca qui) o scrivendo all’indirizzo info@outletsport24.com. Nella mail dovrai includere il riferimento dell’ordine, la motivazione del reso e le foto dell’articolo.
Attendi una nostra autorizzazione e ti indicheremo dove spedire (dovrai occuparti tu della spedizione e non sarà possibile effettuare il ritiro con nostri corrieri).
Non appena riceviamo il prodotto se esso rispetta tutte le caratteristiche per essere rimesso alla vendita procederemo al rimborso direttamente utilizzando il metodo di pagamento che hai usato al momento dell’ordine.
Ricordati che puoi richiedere il reso di qualsiasi prodotto entro i 14 giorni dal ricevimento dello stesso, non saranno accolte richieste superati i 14 giorni.
Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita, ricevi il tuo articolo in circa quindici giorni.